一 概述
企业微信主要有四大功能模块：帮助中心，我的请求，我的账户，微信用户与jira用户的绑定操作。
二 功能介绍
以下界面仅作介绍，具体操作流程请点击相关小标题了解详情
2.1、帮助中心
帮助中心细分为三个小模块
（1）服务台的检索与查看
页面示例：
（2）服务台请求类型列表
此页面包含模式切换和请求类型创建功能；
模式切换
（3）知识库检索与查询
2.2、我的请求
我的请求分为三个小模块：
（1）搜索请求
通过搜索栏，输入请求的名称或者关键字，快速定位到相关请求
（2）请求筛选
根据给定的筛选条件，快速搜索到相关请求，具体内容点击标题了解
（3）请求详情
展示请求的具体内容，用户可以对此请求进行评论（评论包括文字评论和图片评论），或者操作通知与状态中的功能
2.3、我的账户
主要包含的功能有：用户信息的具体内容展示，用户头像的更换，用户的解绑操作，点击标题了解详情
2.4、微信用户与jira用户的绑定操作
