Q:是否每次调用都需要new sdk，init sdk插件端配置移动端配置后，无法同步企业微信用户信息?
A:不需要，首次new sdk后，可以在多次的拉取会话记录/拉取媒体数据，使用同一个sdk进行处理.请检查是否在企业微信后台配置了可见范围，目前可见范围设置仅支持部门、公司的设置，如果设置的个人则无法获取对应用户信息。
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Q:是否每次调用都需要new sdk，init sdk插件端配置移动端配置后，无法同步企业微信用户信息?
A:不需要，首次new sdk后，可以在多次的拉取会话记录/拉取媒体数据，使用同一个sdk进行处理.请检查是否在企业微信后台配置了可见范围，目前可见范围设置仅支持部门、公司的设置，如果设置的个人则无法获取对应用户信息。