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1、实例配置的修改或删除问题(注:以实例配置的删除为例,修改操作类似

问题场景:

在“实例配置”界面,点击“删除”按钮,弹出删除弹框。如下图1所示:

                                                                                                                                                   图1

点击“确认”,关闭“删除”弹框,提示“现在正在同步,不能删除!”。如下图2所示:

                                                                                                                                                图2

解决步骤:

步骤1:在“项目配置”界面,通过实例配置名称下拉框选择实例名称(如上图1所示),查询到所对应的项目配置(如下图3所示)。

                                                                                                                                                                         图3

步骤2:将所有项目配置的开启同步开关关闭(如下图4所示)即可进行实例配置的删除操作。

                                                                                                                                                                        图4




2、项目配置的修改或删除问题(注:以项目配置的修改为例,删除操作类似。额外说明:项目配置的同步关闭时才能进行删除操作。

问题场景:

在“项目配置”界面,点击“编辑”按钮,弹出“编辑项目映射配置”弹框,如下图5所示:

                                                                                                                                                                             图5

点击“确认”,提示“现在正在同步,不能修改!”。如下图6所示:

                                                                                                                                                          图6

解决步骤:

步骤1:在“项目配置”界面找到需要修改的项目配置,如下图7所示:

                                                                                                                                                          图7

步骤2:将开启同步的开关关闭(如下图8所示),即可进行修改操作。

                                                                                                                                                            图8




3、问题类型配置的修改或删除问题(注:以问题类型配置的删除为例,修改操作类似。

问题场景:

在“问题类型配置”界面,点击“删除”按钮,弹出“删除”弹框,如下图9所示:

                                                                                                                                    图 9

点击“确认”,关闭“删除”弹框,提示“现在正在同步,不能删除!”。如下图10所示:

                                                                                                                               图10


解决步骤:

步骤1:确认所需删除的问题类型配置是属于哪个项目配置的(如下图11所示,确认本机/目标项目)。

                                                                                                                                                    图11

步骤2:在“项目配置”界面,在搜索框中输入本机或目标项目(如上图11所示),点击搜索即可查询到所对应的项目配置(如下图12所示)。

                                                                                                                                                    图12

步骤3:将开启同步的开关关闭(如下图13所示),即可进行问题类型配置的删除操作。

                                                                                                                                                   图13




4、字段配置的修改或删除问题(注:以字段配置的删除为例,修改操作类似。

问题场景:

在“字段配置”界面,点击“删除”按钮,弹出“删除”弹框,如下图14所示:

                                                                                                                                                图14

点击“确认”,关闭“删除”弹框,提示“现在正在同步,不能删除!”。如下图15所示:

                                                                                                                                            图 15


解决步骤:

步骤1:确认所需删除的字段配置属于哪个项目配置的(如下图16所示,确认本机/目标项目)。

                                                                                                                                                        图16

步骤2:在“项目配置”界面,在搜索框中输入本机或目标项目(如上图16所示),点击搜索即可查询到所对应的项目配置(如下图17所示)。

                                                                                                                                                    图17

步骤3:将开启同步的开关关闭(如下图18所示),即可进行字段配置的删除操作。

                                                                                                                                                   图18




5、字段值配置的修改或删除问题(注:以字段值配置的删除为例,修改操作类似。

问题场景:

在“字段配置”界面,点击“值映射”按钮,弹出“字段值映射配置”弹框,如下图19所示:

                                                                                                                                       图19

在“字段值映射配置”弹框中,点击“删除”按钮,弹出“删除”弹框,如下图20所示:

                                                                                                                                  图20

点击“确认”,提示“现在正在同步,不能删除!”。如下图21所示:

                                                                                                                                  图21


解决步骤:

步骤1:确认所需删除的字段值配置是属于哪个项目配置的(如下图22所示,确认本机/目标项目)。

                                                                                                                                            图 22

步骤2:在“项目配置”界面,在搜索框中输入本机或目标项目(如上图22所示),点击搜索即可查询到所对应的项目配置(如下图23所示)。

                                                                                                                                                   图23

步骤3:将开启同步的开关关闭(如下图24所示),即可进行字段值配置的删除操作。

                                                                                                                                                   图24




6、工作流配置的修改或删除问题(注:以工作流配置的删除为例,修改操作类似。

问题场景:

在“工作流配置”界面,点击“删除”按钮,弹出“删除”弹框,如下图25所示:

                                                                                                                                               图25

点击“确认”,关闭“删除”弹框,提示“现在正在同步,不能删除!”。如下图26所示:

                                                                                                                                                       图26


解决步骤:

步骤1:确认所需删除的工作流配置是属于哪个项目配置的(如下图27所示,确认本机/目标项目)。

                                                                                                                                                       图27

步骤2:在“项目配置”界面,在搜索框中输入本机或目标项目(如上图27所示),点击搜索即可查询到所对应的项目配置(如下图28所示)。

                                                                                                                                                   图28

步骤3:将开启同步的开关关闭(如下图29所示),即可进行工作流配置的删除操作。

                                                                                                                                                   图29

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