1、功能介绍
若未解决的问题在指定时间内，没有做问题的变更，则会对创建人/经办人进行消息通知。
功能入口：
2、开启功能
设置查询问题的周期范围 （上周 或 上两周 或 上三周 或 上四周 ）
设置查询问题未发生变化的天数
设置接受通知的用户 （创建人 或 经办人 ）
设置发送通知的时间
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若未解决的问题在指定时间内，没有做问题的变更，则会对创建人/经办人进行消息通知。
功能入口：
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设置查询问题未发生变化的天数
设置接受通知的用户 （创建人 或 经办人 ）
设置发送通知的时间